Chính sách giao hàng

Việt Skytech cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng – an toàn – toàn quốc, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi áp dụng chính sách giao hàng cho tất cả sản phẩm: máy chấm công, camera giám sát, thiết bị kiểm soát ra vào, khóa điện tử, thiết bị thông minh.

🌍 1. Phạm vi giao hàng

Giao hàng trên toàn quốc
Hỗ trợ giao nhanh tại Hà Nội
Nhận giao hàng tận nơi theo yêu cầu

👉 Đối với các dự án lớn, Việt Skytech hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt trực tiếp.

⏱️ 2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực:

Nội thành Hà Nội:
- Giao nhanh trong ngày hoặc 24h
Ngoại thành & các tỉnh:
- Từ 1 – 3 ngày làm việc
Dự án / đơn hàng lớn:
- Theo tiến độ thỏa thuận trong hợp đồng

👉 Thời gian có thể thay đổi do:

Điều kiện thời tiết
Đơn vị vận chuyển
Yêu cầu đặc biệt từ khách hàng

💰 3. Chi phí giao hàng

Miễn phí hoặc hỗ trợ phí vận chuyển (tùy đơn hàng & khu vực)
Phí cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn

👉 Với đơn hàng dự án:

Chi phí vận chuyển và lắp đặt sẽ được báo riêng trong hợp đồng

📦 4. Hình thức giao hàng

Việt Skytech áp dụng linh hoạt các hình thức:

Giao hàng tận nơi
Gửi qua đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post, VNPost…)
Giao kết hợp lắp đặt trực tiếp

👉 Đảm bảo hàng hóa được đóng gói kỹ lưỡng, an toàn khi vận chuyển.

🔍 5. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng vui lòng:

Kiểm tra đúng sản phẩm, số lượng
Kiểm tra tình trạng bên ngoài (hộp, thiết bị)
Quay video khi mở hàng (nếu có)

👉 Nếu phát hiện lỗi hoặc sai sót, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.

⚠️ 6. Trách nhiệm với hàng hóa

Việt Skytech chịu trách nhiệm với sản phẩm cho đến khi giao thành công
Trường hợp lỗi do vận chuyển:
- Hỗ trợ đổi mới hoặc xử lý nhanh chóng

🛠️ 7. Hỗ trợ lắp đặt

Hỗ trợ lắp đặt tận nơi tại Hà Nội
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho khách ở tỉnh
Dự án lớn sẽ có đội kỹ thuật triển khai trực tiếp

📌 8. Lưu ý quan trọng

Cung cấp thông tin nhận hàng chính xác
Giữ liên lạc để đảm bảo giao hàng đúng thời gian
Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận

🔒 9. Cam kết của Việt Skytech

✅ Giao hàng nhanh – đúng hẹn
✅ Đóng gói an toàn – hạn chế rủi ro
✅ Hỗ trợ tận nơi – kỹ thuật chuyên nghiệp
✅ Xử lý linh hoạt nếu phát sinh sự cố